Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда страховая компания, несмотря, что в договоре прописан ремонт у официальных дилеров, направляет в какую-то другую компанию? Спасибо заранее за ответ!

Ну так по-моему все прозрачно: компания не выполняет условия договора. Судитесь.

А какие там документы могут потребоваться, кроме договора и направления, подскажете?

Ой, это я точно не подскажу, надо с юристами поговорить. Но вообще вот что по Вашей ситуации пишут: "Если страховая компания действительно не выполняет взятые на себя обязательства по договору страхования, то есть нарушает по сути положения ст. 943 ГК РФ, Вы можете обратиться за защитой своего права в суд и на основании ст. 206 ГПК РФ попросить суд обязать страховщика направить Ваш автомобиль на ремонт к официальному дилеру, так как односторонний отказ от исполнения обязательств в соответствии со ст. 310 ГК РФ является незаконным".http://www.asn-news.ru/rating/2592

Kompressor писал(а):А какие там документы могут потребоваться, кроме договора и направления, подскажете?

попробуйте разобраться с ними, если в договоре так, почему отправляете туда? каков будет ответ

а вообще, какая ситуация?