В Бурятии начала работать «горячая линия» по вопросам оформления полисов ОСАГО. Ее открыли в аппарате уполномоченного по правам человека в республике.
Сообщить на «горячую линию» можно о различных проблемах с «автогражданкой». В частности, об отсутствии у страховых компаний бланков полисов ОСАГО, навязывании страховщиками дополнительных услуг. Также можно пожаловаться на сложности с покупкой электронного полиса ОСАГО. Например, в том случае, если трудно зарегистрироваться на сайте автостраховщика.
Телефоны «горячей линии»: (3012) 21-46-45, 21-12-97, 21-34-43. Звонки принимаются в рабочее время аппарата уполномоченного по правам человека. Направить обращение можно и на электронную почту priem_upch@govrb.ru.